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Perguntas frequentes

O que são as soluções de carregamento Galp Electric?

São soluções práticas e económicas de carregamento de viaturas elétricas e híbridas plug-in em casa.

Quais são as vantagens das soluções de carregamento Galp Electric?

Além de serem fáceis de utilizar e instalar e compatíveis com qualquer tipo de instalação elétrica e modelo de carro, as soluções de carregamento Galp Electric são altamente eficientes, económicas e seguras. Estes equipamentos permitem-lhe carregar a sua viatura no conforto do seu lar, sem filas de espera e sempre ao melhor preço.

Qual é a potência das soluções de carregamento Galp Electric?

As soluções de carregamento disponíveis permitem potências de carregamento até 7,4 kW em equipamentos monofásicos e até 22 kW em equipamentos trifásicos.

Qual é o valor das soluções de carregamento Galp Electric?

O valor da solução de carregamento depende do modelo e potência pretendida. Com equipamentos desde os €12,90 por mês em regime de aluguer, durante 48 meses, pode usufruir de um equipamento de carregamento de veículos elétricos com manutenção incluída. IVA incluído.

A instalação das Soluções de Carregamento Galp Electric têm algum custo associado?

Sim, os custos de instalação do carregador Monofásico (equipamentos de 3.7/7.4 k W) é de 398€. O carregador Trifásico (equipamentos de 11/22 k W) tem um custo de 535€. Instalação inclui: A deslocação na área metropolitana de Lisboa e Porto, 15 metros de cabo para fazer ligação entre o carregador elétrico e o quadro elétrico, disjuntor diferencial tipo A, tubo VD, afixação do equipamento na parede e os testes iniciais ao equipamento.

O que é necessário fazer para instalar a solução de carregamento Galp Electric?

Para poder começar a carregar o seu carro elétrico na tranquilidade de sua casa, é necessário proceder à instalação do carregador elétrico. Este processo divide-se em duas etapas:

Validação condições do local: para avaliar todas as condições necessárias de instalação da wallbox em sua casa será feito um contacto por parte das equipas de instaladores designadas pela Galp. O objetivo é validar se cumpre todos os requisitos de uma instalação base (a deslocação na área metropolitana de Lisboa e Porto, 15 metros de cabo para fazer ligação entre o carregador elétrico e o quadro elétrico, disjuntor diferencial tipo A, tubo VD, afixação do equipamento na parede e os testes iniciais ao equipamento.) e caso necessário elaborar um orçamento da instalação com os materiais/trabalhos extra. Caso seja necessário poderá ser efetuada uma visita técnica para validação das condições no local, mas a mesma tem um custo de 100.50€
Instalação: é realizada por um técnico especializado num dia agendado. Tem uma duração média de 3 horas e um custo de 398€ ou 535€ (instalações monofásicas e trifásicas, respetivamente) caso seja uma instalação base, e inclui a deslocação na área metropolitana de Lisboa e Porto, 15 metros de cabo para fazer ligação entre o carregador elétrico e o quadro elétrico, disjuntor diferencial tipo A, tubo VD, afixação do equipamento na parede e os testes iniciais ao equipamento. No momento da instalação caso algum dos pressupostos indicados para a elaboração do orçamento se altere poderá haver lugar à revisão do valor da instalação.

Quanto tempo demora o carro a carregar?

A velocidade de carregamento é determinada pelo carro e não apenas pelo carregador. Adicionalmente, a dimensão da bateria é outro fator importante na duração de um carregamento. Tipicamente, 100 km de autonomia demoram entre 40 minutos e 4 horas a carregar, dependendo da potência do equipamento.

O que devo fazer para instalar uma solução de carregamento Galp Electric no meu condomínio?

Para instalação de um carregador elétrico numa garagem partilhada, deve ser dado conhecimento prévio à administração do condomínio. Pode encontrar uma minuta de autorização através do link. Caso a instalação seja feita numa box, em que o quadro elétrico é parte integrante da fração habitacional, não é necessário qualquer pedido de autorização.

Vivo num condomínio, posso ligar o meu carregador ao quadro elétrico de minha casa?

Por lei os carregadores de veículos elétricos instalados em parqueamento terão de estar ligados a quadros elétricos situados em espaços comuns, normalmente o quadro elétrico dos serviços comuns. A exceção é se o lugar de estacionamento for contíguo à parede da arrecadação da fração, e aí a energia poderá ser proveniente desse espaço. Caso o seu lugar de estacionamento seja num lugar privado (box), o carregador será alimentado com energia do quadro elétrico desse espaço, que comumente é o da fração.

Sou gestor de condomínio e gostaria de saber se a Galp tem soluções de gestão de carregadores em condomínio?

Sim, a Galp dispõe de um serviço idealizado para condomínios que permite uma valorização automática dos custos associados a cada condómino, gestão de acessos assegurando que o carregador só é ativado pelo user designado e de futuro ainda permitirá uma gestão de pagamentos com o condomínio e balanceamento de cargas, que permitirá a maximização da potencia disponível por carregador em cada momento.

No final do contrato (48 meses), o que acontece ao carregador?

No final do contrato o cliente poderá optar por: i) adquirir o equipamento pelo valor residual, ii) renovar o contrato atual, iii) efetuar um novo contrato com um novo modelo de carregamento elétrico ou iv) terminar o contrato e para isso iremos proceder à desinstalação do equipamento.

Como posso aderir ao cartão Galp Electric?

Pode pedir o seu cartão GalpElectric e beneficiar de todas as suas vantagens aqui.

Tenho um plano de energia Galp. Tenho alguma vantagem em instalar um carregador elétrico da Galp?

Os clientes dos planos de energia Galp têm acesso a benefícios exclusivos. Consulte os benefícios de cada plano aqui.

Renting + Manutenção

desde €12,90/mês*

Instalação

em 2 semanas

Manutenção

incluída

48 meses de

garantia

*Preço com IVA incluído. As condições de adesão ao modelo de renting do carregador estão associadas a um Contrato de 48 meses. Fatura eletrónica e débito direto. Instalação em 2 semanas, após assinatura do contrato.

Características Técnicas

Gestão de carregamentos do seu veículo elétrico através da App HiCharger

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